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  • El sitio web no me permite comprar en línea. ¿Cómo obtengo mis productos?
    Antes de comprar, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros a través de vía teléfonica o escrita para que juntos podamos discutir los usos, la viabilidad, la instalación y la disponibilidad de tu producto. Nos puedes contactar de lunes a domingo a través de nuestro correo eriveros@electronicarime.com, llamándonos al número +56 9 8361 7878 o incluso escribiéndonos a través de mensajería instantánea Whastapp al mismo número. Si eres de Santiago, también nos puedes visitar en nuestra oficina ubicada en Av. Colombia 9528, Paradero 20 de La Florida de lunes a sábado. Te recomendamos llamar antes de ir para asegurarnos que seas atendido correctamente.
  • ¿Cuánta garantía tienen los productos fabricados por Electrónica Rime?
    Los productos fabricados por Electrónica Rime tienen garantía de un año.
  • Si vivo en regiones, ¿cómo obtengo mi producto?"
    Hacemos envíos a todo Chile a través de Pullman Cargo previa transferencia bancaria y bajo la modalidad de envío "Por Pagar".
  • ¿Qué métodos de pago son aceptados?
    Una vez que acordemos la compra, te indicaremos nuestra cuenta corriente para que realices un depósito o una transferencia bancaria. Efectivo también es una modalidad aceptada si compras en nuestra oficina.
  • El precio publicado de cada producto, ¿es el neto?"
    Sí. Como en todo Chile, los productos pagan IVA por lo que al valor publicado debes sumarle un 19% para obtener el precio final del producto.
  • ¿Puedo pagar a crédito?
    No. Los pagos se realizan en una cuota antes de recibir tu producto.
  • ¿Realizan proyectos electrónicos a pedido?
    Sí, cuando existen propuestas serias, factibles y viables.
  • Me gustaría poder entender cómo funciona el producto que estoy comprando. ¿Puedo hacer preguntas sobre su operatividad?
    Sí. Toda compra incluye una explicación respecto al funcionamiento e instalación de cada producto. Puedes realizar además consultas antes, durante y después de que lo hayas adquirido.
  • ¿Puedo pedir descuento?
    No. Porque valoramos nuestro trabajo te pedimos que lo respetes también.
  • ¿Puedo obtener una boleta tras mi compra?
    Sí. Trabajamos con boletas electrónicas de ventas y servicios.
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